服務(wù)支持中心
云尖售后服務(wù)部是公司與客戶(hù)之間的終身價(jià)值紐帶。我們圍繞標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、定制方案和多廠(chǎng)商GPU智算中心,提供一站式全棧數(shù)字化服務(wù)
服務(wù)戰(zhàn)略與生態(tài):制定全球服務(wù)規(guī)劃,構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
交付與項(xiàng)目群:客戶(hù)支持中心+區(qū)域項(xiàng)目交付平臺(tái),覆蓋售前-實(shí)施-運(yùn)維全旅程,保障SLA與體驗(yàn)。
技術(shù)與備件:遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持中心、全球備件樞紐、數(shù)字化服務(wù)工具,持續(xù)反哺研發(fā)質(zhì)量。
智算運(yùn)維與維修:全國(guó)多智算中心7×24運(yùn)維、AI遠(yuǎn)程監(jiān)控、GPU模組增值維修,打造云尖智算服務(wù)品牌。
客服熱線(xiàn):400-6628-128
客服郵箱: [email protected]
地址:浙江省杭州市蕭山區(qū)湘濱路1501號(hào)

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