職位要求:
崗位職責:
1、收集、整理、建立客戶資料;
2、接收客戶訂單,確認訂單信息,錄入ERP,生成生產單;
3、跟進訂單生產進度及出貨進度,按客戶要求安排出貨;
4、完成對賬數據,制作開票申請單,后期催收貨款;
5、安排樣品,確認客戶要求,審核圖紙,跟進樣品進度;
6、制作承認書并上傳客戶系統,維護客戶系統環(huán)保資料;
7、協助品質人員做好客戶投訴處理事項;
8、同客戶保持聯系增加溝通,做好客戶服務工作;
9、完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上模切行業(yè)客服管理經驗 ;
2、具備快速熟悉客戶產品能力,了解原材料基本性能;