蘋果中國官網(wǎng)3月20日開啟限購，對在售的所有iPhone機(jī)型每人均限購2部。而上一次蘋果限購則要追溯到2007年。結(jié)合目前疫情在全球蔓延的趨勢來看，蘋果此次是真的“一滴都沒有了”。

供貨緊缺

3月8日，美國紐約多處電子產(chǎn)品零售商就表示iPhone 11的庫存即將售罄。連移動運(yùn)營商都表示，iPhone 11系列供應(yīng)量開始下滑。最糟糕的是，零售商根本不知道拿到新貨的具體時間。

此外，還有其他手機(jī)銷售渠道也表示，iPhone的發(fā)貨時間已經(jīng)延長到幾周時間，而且沒有準(zhǔn)確的預(yù)估到貨時間。部分零售商們甚至懷疑，運(yùn)營商為防患未然而有意控制供應(yīng)鏈出貨，運(yùn)營商似乎正在犧牲線下零售店，轉(zhuǎn)而支持線上利益。

要知道3月8日這一天意大利才正式開始封城，在此之前，除中國外受疫情影響最嚴(yán)重的還只是韓國、意大利、伊朗。截至3月8月，除中國外，全球98個國家和地區(qū)，累計確診病例25373例。那時的北美及歐洲地區(qū)防控意識僅停留在勤洗手階段，大批民眾甚至對疫情毫不擔(dān)心。

此后不到兩周的時間內(nèi)，國外確診病例暴增10萬多例，美股熔斷4次，全球大型活動紛紛改為線上或直接取消，各大企業(yè)先后安排員工在家辦公并限制商務(wù)出行。

這讓本來庫存就告急的蘋果更為雪上加霜，此輪限購措施可看作蘋果減緩庫存消耗水平的無奈之舉。當(dāng)然，供貨緊缺的背后原因是其供應(yīng)鏈正遭受疫情肆虐。

供應(yīng)鏈困境

要知道蘋果供應(yīng)鏈遍及全球，哪一環(huán)出了問題，這吊在一根線上的螞蚱都不會好過。

新冠病毒在教世界做人前，先給了中國一棒槌。受疫情影響，中國的春節(jié)假期被迫延長，隨之延長的便是企業(yè)的開工日。在此期間，不光蘋果的零售店跟著停業(yè)，就連蘋果最重要的代工廠富士康也推遲了復(fù)工日期，沒有生產(chǎn)，談何出貨量？蘋果當(dāng)時警告稱：“恢復(fù)正常生產(chǎn)需要時間，而且，這個恢復(fù)過程要比我們預(yù)期的慢。”

中國市場占蘋果銷售額的近15%，但更加重要的是，中國是iPhone的生產(chǎn)基地，工廠不能正常生產(chǎn)將影響全球供應(yīng)。即便是現(xiàn)在，富士康也沒有滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，也不是所有蘋果在中國大陸的零售店都開張了。

產(chǎn)能提不上來，老本被啃的差不多，缺貨潮的來臨就跟這蝗災(zāi)一樣，所到之處寸草不生。

然而中國供應(yīng)鏈遭重只是其中一環(huán)而已。

到今天為止，中國國內(nèi)疫情高峰已過趨于穩(wěn)定，各大企業(yè)也陸續(xù)復(fù)工。中國供應(yīng)鏈開始復(fù)蘇之際，國外的供應(yīng)鏈開始受難了。

新冠病毒剛踏上世界征途時，受難最嚴(yán)重的便是韓國、伊朗、意大利、日本這四個國家。其中，韓國LG、三星等蘋果供應(yīng)商企業(yè)接連爆出確診病例。LGD旗下的 LG Innotek是蘋果公司的高端相機(jī)模組的主力供應(yīng)商。長期以來，LG Innotek包攬了iPhone系列中大部分的高端相機(jī)模組訂單。此外，蘋果也從意法半導(dǎo)體位于意大利的工廠采購芯片。

全球供應(yīng)鏈的困境使蘋果短期內(nèi)難以解決供貨問題，更何況現(xiàn)在全球多個國家對中、韓兩國的物流運(yùn)輸也實施了嚴(yán)格管制，短期內(nèi)想要解除人員和物料的出入境防線頗為困難。

線上銷售遇新難

3月14日，蘋果官網(wǎng)發(fā)布了庫克的一封公開信，信中提到，受新冠疫情影響，蘋果將關(guān)閉除大中華區(qū)以外所有地區(qū)的零售門店至3月27日，有關(guān)服務(wù)與支持將轉(zhuǎn)移至線上。按理說，少了線下渠道的壓力，蘋果理應(yīng)好受一點，但擺在線上銷售的一道難題就凸顯了出來——快遞。

新冠疫情使各行各業(yè)都受到了嚴(yán)重影響，在韓國到美國等全球各地，人們從實體店購物轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，主要電商平臺出現(xiàn)了爆單，送貨也出現(xiàn)了推遲。其中，亞馬遜、沃爾瑪?shù)裙镜乃拓浄?wù)都遭到不同程度的影響。

在線訂單的激增也意味著快遞公司將超負(fù)荷運(yùn)作，疫情之下如何保障快遞公司員工的健康是最重要的問題。除此之外，疫情在全球范圍內(nèi)尚處爬坡期，前路未知，難保其他國家或地區(qū)仿效中國實行封城措施，一旦封城，談何快遞一說？

從另一方面而言，便利的線上銷售也從側(cè)面刺激了蘋果庫存的消耗，畢竟消費(fèi)者只需要點擊即刻下單，比線下門店更省時省力，蘋果在關(guān)閉實體門店之后再啟動線上限購只能說是為了應(yīng)對供應(yīng)鏈短缺的無奈之舉。

從中國遭受疫情襲擊開始，蘋果就已踏入這泥潭，限購的開啟也是蘋果設(shè)法不越陷越深的舉措。根據(jù)最新的消息，除了中國之外，蘋果已經(jīng)陸續(xù)在美國等多國市場開啟了線上限購模式。

可以說，短期內(nèi)蘋果仍舊舉步維艱，但疫情終有趨緩的一天，隨著全球供應(yīng)鏈復(fù)蘇，市場需求逐步回升，或許有機(jī)會讓蘋果洗掉身上的泥印。