手機(jī)只是個縮影，樂視體育、金融、影業(yè)，也莫不是一手好牌，只不過在激進(jìn)的戰(zhàn)略之下，管理的短板被放大，犯錯的代價顯得過于高昂。
樂視這大半年日子都不太好過：欠款、裁員、換帥等壞消息不斷。近日曝出的樂視系公司大裁員中，超級手機(jī)所屬的樂視移動成重災(zāi)區(qū)。2017年5月19日下午，樂視手機(jī)前總裁馮幸微博更新了一個狀態(tài)：不忘其所始，不求其所終。微博下面不少評論顯示，馮幸的這條微博透露了其離開樂視的意向。有樂視內(nèi)部人士透露稱，馮幸很快會正式從樂視離開，具體日期未定。
樂視最新發(fā)布的樂Pro3市場表現(xiàn)平平，既沒有了“讓人窒息”的發(fā)布會，也聽不到市場的回響。這對早已經(jīng)進(jìn)入紅海之爭的智能手機(jī)來說，可不是什么好消息。
在壞消息纏身的樂視大旗之下，樂視手機(jī)還能走多遠(yuǎn)？樂視手機(jī)的“麻煩”來自樂視不健康的生態(tài)戰(zhàn)略。
高管為何頻出走？
曾幾何時，隨著樂視生態(tài)的不斷擴(kuò)大，樂視聚集了大批各個傳統(tǒng)行業(yè)的“牛人”，他們在自己的領(lǐng)域做到了頂端，渴望向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邁進(jìn)創(chuàng)造更多的輝煌，加盟樂視只因為志向相投。但近期這些“牛人”相繼離開，“他們的離開或即將離開多是因為對樂視的失望，雙方所堅持的道并不相同?！鳖櫨x戰(zhàn)略定位咨詢公司創(chuàng)始人顧均輝指出。樂視提出來的七大生態(tài)圈，其實看來這是一非常不切實際的提法，其生態(tài)圈的真?zhèn)斡写甲C。
從2015年1月份擔(dān)任樂視移動總裁到2017年4月份，2年多時間，馮幸?guī)ьI(lǐng)下的樂視手機(jī)取得過不錯的成績：僅245天，樂視手機(jī)銷量即突破500萬臺；上市一周年，累計銷量突破1000萬臺；進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場前十名。但是，2016年11月份之后樂視陷入了危機(jī)當(dāng)中：供應(yīng)鏈欠款門、樂視手機(jī)馮幸“被離職”、樂視體育裁員20%以及樂視網(wǎng)股價大跌，緊急停牌等等。
“其實是樂視危機(jī)毀掉了樂視手機(jī)的大好局面。”在易觀國際終端分析師趙子明看來，正因樂視“缺錢”，才將樂視手機(jī)拖下水。緊接著，2016年年底，樂視移動架構(gòu)體系變革，宣布進(jìn)入第二階段。賈躍亭親自操刀，將手機(jī)業(yè)務(wù)線的部分職能進(jìn)行平臺化，分別設(shè)置研發(fā)平臺、銷售與服務(wù)平臺、產(chǎn)品供應(yīng)與交付平臺等。
“馮幸之后，新任CEO阿木原是咨詢公司出身，缺乏實際手機(jī)操盤經(jīng)驗，加上樂視手機(jī)資金問題猶存、中層力量又不斷離場，而外部市場環(huán)境有華為、OPPO、vivo等廠商激烈競爭，樂視手機(jī)的壓力巨大。”信息消費聯(lián)盟理事長項立剛說。
趙子明表示，業(yè)務(wù)垂直化是行業(yè)內(nèi)幾乎所有成功企業(yè)的做法。平臺化這種架構(gòu)設(shè)置在管理上的隱患十分大。事實上，后來業(yè)務(wù)也的確跟著變革的腳步急劇下滑。樂視沒能處理好生態(tài)和業(yè)務(wù)線之間的關(guān)系。有接近樂視的人士表示：“手機(jī)只是個縮影，樂視體育、金融、影業(yè)，也莫不是一手好牌，只不過激進(jìn)的戰(zhàn)略之下，管理的短板被放大，犯錯的代價顯得過于高昂，老將們難免會心灰意冷?！?
遭渠道商拋棄
2016年11月，隨著賈躍亭在“反思信”中自曝資金鏈緊張，樂視手機(jī)陷入供應(yīng)商討債風(fēng)波。更有手機(jī)渠道商反映，因返修周期過長而放棄銷售樂視手機(jī)，“樂視手機(jī)的返修高峰期到了，返廠保修兩個月都回不來”。一名手機(jī)連鎖店主告訴記者，“樂視給的答復(fù)是等換主板，但沒有主板可換?！本烤故侵靼骞?yīng)商供貨不足，還是手機(jī)售后維修服務(wù)商中止合作所致？樂視方面尚未給出回復(fù)。
自2016年8月始，樂視手機(jī)供應(yīng)鏈開始出現(xiàn)資金問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，彼時波及的供應(yīng)商及代理商約有數(shù)十家，涉及的貨款金約有數(shù)十億元，其中有部分已逾期。歸根結(jié)底，貫穿樂視危機(jī)全局的核心仍是拖欠供應(yīng)商貨款，經(jīng)過多輪股權(quán)融資過后，這些欠款進(jìn)展如何？《商學(xué)院》記者發(fā)現(xiàn)，手機(jī)供應(yīng)商中持有樂視數(shù)億元欠款的債主已紛紛轉(zhuǎn)為樂視致新股東，千萬級的債款是樂視重點結(jié)算對象，其余小債主則不得不走抱團(tuán)催款之路。
對于持有樂視千萬級別債款的債主，有部分企業(yè)的賬款正陸續(xù)收回，但更多企業(yè)的賬款被計提壞賬。記者查找資料發(fā)現(xiàn)，2017年，樂視手機(jī)出貨量依舊低迷，一季度出貨量僅為400萬臺。相比之下，華為出貨量達(dá)到了1660萬臺，同為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的小米出貨量也有920萬臺。導(dǎo)致該問題的最終原因是，銷售渠道不暢以及銷售人員積極性的缺失，最終反映在樂視手機(jī)的出貨量上。樂視手機(jī)一直在虧錢，關(guān)閉線下門店、收縮戰(zhàn)線是理所當(dāng)然。
此前，時任樂視手機(jī)高級副總裁的馮幸曾表示，下一代樂視手機(jī)要通過提升成本控制和用戶價值運營，實現(xiàn)手機(jī)業(yè)務(wù)線體系的正向現(xiàn)金流。這不難看出，樂視手機(jī)也在大幅開源節(jié)流。
樂視手機(jī)前途不明
“樂視手機(jī)現(xiàn)在大量收縮終端補(bǔ)貼，去年手機(jī)賣一臺虧一臺，已經(jīng)與小米不在一個量級上?！?項立剛認(rèn)為，樂視手機(jī)的潰散要歸咎于其不健康的生態(tài)系統(tǒng)。接手樂視手機(jī)，對于阿木來說是個不小的挑戰(zhàn)，畢竟在手機(jī)行業(yè)，阿木還是個新手，而這個行業(yè)正處于“你死我活”的拼殺階段。更為麻煩的是，現(xiàn)在看來，樂視非上市體系的資金問題并沒有完全解決。賈躍亭提出要求：在樂視手機(jī)進(jìn)入第二階段之后，要告別燒錢補(bǔ)貼用戶，走向高質(zhì)量、可持續(xù)增長之路徹底掙脫資金枷鎖。當(dāng)“現(xiàn)金流”成為發(fā)展關(guān)鍵詞的時候，樂視手機(jī)生態(tài)模式先天優(yōu)勢不再，那么其市場競爭力將會在哪？
尤其是中國智能手機(jī)市場競爭如此激烈，就連蘋果公司CEO庫克也表示中國智能機(jī)市場競爭更加激烈。來自IDC報告顯示，2016年OPPO、華為、vivo、蘋果和小米成為中國智能手機(jī)市場出貨量前五；而在2013年三星、聯(lián)想還在前五之列，2014、2015年排名第一的小米跌至了第五名。此外，在零部件價格上漲的壓力下，2017年手機(jī)漲價成為主旋律，更加速了手機(jī)的洗牌。不僅如此，樂視手機(jī)還面臨著內(nèi)部危機(jī)。樂視金主、融創(chuàng)中國董事會主席孫宏斌對樂視手機(jī)的建議是或合作，或賣掉。
內(nèi)憂外患，樂視手機(jī)將走向何方？在當(dāng)前激烈的手機(jī)市場競爭環(huán)境之下，或許答案不久后就會即將揭曉。